Konut Sigortası Hasar Ödemesi İçin Sürekli Evrak Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
03.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Aradan zaman geçince fırınım bozuldu, serviste tamir ettirdim. Evraklarını sigorta şirketine gönderdim, paramı almak için başvurdum. Sigorta şirketi benden arızanın nedenini belgelendirmemi istedi. Servise gittim, elektrik arızasının nasıl belgelenebileceğini sordum. Şu ana kadar hiçbir şirket böyle bir belge talep etmemişti. Fatura ve diğer tüm evrakları şirkete gönderdim, yine de evrak eksik diyerek ödeme yapmadılar. Arızanın neden meydana geldiğini tekrar istediler ve ücreti yatırmadılar. İptal talebi oluşturdum, ancak çözüm sağlanmadı. Tamir yaptırdığım şirkete de dilekçe verdim, halen iptal işlemi gerçekleşmedi. Parayı alana kadar her şey tamam, sonrası yok. Bir daha asla Anadolu Sigorta.
Poliçe no: 1513735925
“Merhaba, talebinizi 6639730 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6639730 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi














