Anadolu Sigorta Üst Kattan Gelen Tekrar Eden Su Sızıntısında Dosyamı Reddetti

Murat · 2025-06-11T11:39:55+03:00

Anadolu Sigorta 03 mart 2025 evi sigorta yaptırdım. Yaklaşık 5 ay önce üst kattan damla vardı üst kat ev sahibi tamirci getirerek damlama sorunu çözdü betonun kuruması için 3.4 ay geçeceğini söyledi. Tamir sonrası tavanı ı alçı yaptım. 02. Haziran ayında gece 00.15 de tekrar damlama yapmaya başladı. Telefon la sigorta şirketinde bilgi vererek dosya açtım. Fakat sigorta şirketi daha önde sorun olduğu için benim dosyamı red etti. Sorun üst kat dan farklı yerden meydana geldi. Damlama yaptı. Dosyama red cevabı verdi. Anadolu Sigorta'dan şikayetçiyim. Yeni Nesil Konut Paketleri poliçe no: 1094418925 265 Gün Kaldı Detaylar

Murat

Anadolu Sigorta Üst Kattan Gelen Tekrar Eden Su Sızıntısında Dosyamı Reddetti

Su damla farlı yerlerde ve farklı renklerde sekil oluştu

Anadolu Sigorta

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6093072 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Anadolu Sigorta

Söz konusu başvurunuza dair 6093072 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Murat

Anadolu Sigorta anladığım kadarıyla 1) müşterisine sahip çıkmıyor. 2) daha önce tavanda hasar varsa ödeme yapmıyor. Bu hasarın atl sınırı olmalı öyle düşünüyorum daha önce hasar vardı deyip müşteriyi red edemeseniz. Hasar versa tavanda sindin sene ödeme yapmam mantığı hakım olmamalı. Sonuçta müşteriniz 90 gün prim ödemiş ve evini size emanet etmiş. İnsani açıdan müşterinize sahip çıkmanız gerekirdir. Her ne olursa olsun evdir 4 tane boru ya da derz olayıdır. İnsani gözle bakmanızı beklerdim. Sonuçta ödemeye üst kat ihtiraz edemez ki ne yani arıza oldu diye yukarıdan sal suyu mantalitesi mı olurmuş Bu insanı dişi uygulamanızı yasal yollarla hakkkımı arayacağım.