Kasko Yaptırdım Cam Değişiminde Yüksek Ücret İstendi
Anadolu Sigorta adlı sigorta şirketinden genişletilmiş kasko yaptırdım. Arabamın ön camı çatladı, kaskodan değiştirmek istedim. Bitlis'te Volkswagen servisine gittim, dosya açıldı. Birkaç gün sonra servis beni arayıp, kaskonun işçilik ücretini kabul etmediğini, aramızda 1200 TL fark olduğunu ve dosyayı kapattıklarını söyledi. Bunun üzerine Tatvan sanayisinde Fırat Oto Cam adlı servise gittim, yeni dosya oluşturduk. Birkaç gün sonra yine beni aradılar, kasko şirketi cam değişiminde %20 iskonto istiyor. İndirim yapamayacaklarını, arada 3000 TL fark olduğunu, bu farkı verirsem işlemi yapacaklarını, aksi halde kabul etmeyeceklerini ve dosyayı kapatacaklarını söylediler. Git gel yapmaktan ve uğraşmaktan yorulduğum için daha fazla uzatmak istemedim ve 3000 TL farkı verip aracımın ön camını değiştirdim. Kaskoya 34.000 TL para verip ön camımı bile para vererek değiştirdim. Böyle bir sistem nasıl olabiliyor ve o zaman biz bu kaskoyu neden yaptırıyoruz?
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6108320 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 6108320 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi




















