to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamındaki Cam Değişimi 6 Aydır Çözülemedi, Mağduriyetim Sürüyor
Aracımın ön camına taş sekmesi sonucu camım çatladı. Yaklaşık 6 ay önce Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında cam klozum olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Malatya ilinde yaşıyorum ve araç camı burada bulunmadığı için başka bir ilden tedarik edilip getirilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte defalarca Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı.
Poliçem halen devam ediyor ve herhangi bir sözleşme sorunu yaşanmadı. Camın ücretinin firmanız tarafından karşılanacağı, ardından kasko kapsamında bana ödeme yapılacağı söylendi. Ancak 6 aydır beklememe rağmen camım tedarik edilip takılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Camımın bir an önce tedarik edilip takılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
