Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstisna Uydurularak Sağlık Sigortası Ödemem Reddedildi

Sigorta kurumu istisnam olmamasına rağmen istisna uydurup ödeme yapmadı. 2006 yılından beri özel sağlık sigortam var. 3 yıl kadar önce Acıbadem sigortadan Anadolu sigortaya geçtim. Hiçbir istisnam yoktu. 2021 yılında adıma yazılmış bir adet düşük doz tansiyon ilacım vardı. Geçiş sırasında beni arayan yetkiliye pandemi döneminde yaşananlardan dolayı bir doktor arkadaşımın tavsiyesi ile bir kutu ilaç alıp daha sonra gerek kalmadığı için kullanmadığımı söyledim. Telefon ile benimle görüşen arkadaş da inceleyip istisna uygulamadan sigorta sözleşmemi düzenledi. Zaten 16 yıl Acıbadem Sigorta ile çalıştım. İstisna uygulanacaksa geçmem dedim. Acıbadem sigortadan istisnasız ömür boyu yenileme hakkım olduğunu bildirdim. Onlarda kabul edip istisnasız ömür boyu yenileme garantisi ile sözleşmemi düzenlediler.
Kardeşim İstanbul'da geçirdiği anjiyo sonrası damarlarında daralma görülünce ikimizin ortak tanıdığı bir doktor bana da anjiyo tavsiye etti. Anjiyomu yaptırdım. Anadolu Sigorta bir sürü belge talep etti. Bu esnada ödemeyi ben yaptım. Daha sonra ödeme yapmak için 12.01.2021 deki reçeteyi istediler. Bu reçeteyi ellerine geçirince de sözleşmeye tamamen aykırı olarak ödeme yapmayacaklarını bildirdiler. 50 yaşında olmama rağmen anjiyo sonucum tertemiz çıktı. Hiçbir damarımda tıkanma yok üstelik. Eğer kalp hastası isem bu nasıl oluyor. Yok değilsem doktorun hiçbir problem yok dediği yerde siz beni para ödememek için zorla kalp hastası mı yaptınız? Bu arada 2o yıllık özel sağlık sigortam olmasına rağmen bu 4. Kullanışım üstelik birinde de bisikletten düşmüştüm. Ayrıca eşim ve kızımın da sağlık sigortası var ve onlar da nerede ise hiç kullanmıyorlar. Yine 03.07.2025 tarihinde kızım kaza sonucu bileğini (radius) kırdı devlet hastanesinde bu sorunu daha efektif çözebileceğimi düşünerek evime çok yakın bir hastanede alçıya aldırdık. Yani yine özel sigorta kullanılmadı. Bu yapılanın çok etik dışı olduğunu düşünüyor ve Anadolu Sigorta'DAN acil bir özür bekliyorum.

14 Temmuz 2025 14:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6179663 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Söz konusu başvurunuza dair 6179663 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

12 Temmuz 2025 13:49

Sigortacılık Düzenleme Denetleme Kurumuna (seddk) e-devlet üzerinden şikayet kaydı açıp düzeltilmesi isteyin.

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Sigorta Sağlık Poliçesi Teminatları Çok Düşük

2016 senesinden beri Anadolu Sigorta özel sağlık poliçesine sahibim. Poliçem ayakta tedavi hizmetlerini de kapsıyor. Nad...

1 Yorum

Anadolu Sigorta Sağlık Sigortam Haksız Yere Anjiyo Operasyonunu Karşılamıyor

Anadolu Sigorta tss sağlık sigortam karşılaması gereken operasyonu haksız şekilde reddetti. 30.01.2021 yılında kardiyol...

1 Destek1 Yorum
1

Anadolu Sigorta Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Eskiden çalışmış olduğum kurumun yapmış olduğu özel sağlık sigortası devam ediyor. Görünüyor e-Devlette. Anadolu Sigorta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular