Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Teminatı Poliçeden Çıkarıldı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 15:43
3.041

Eşimin Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesini 21.09.2024 tarihinde Mersin Kurtuluş Sigorta acentesi üzerinden yeniledik. Önceki poliçemizde doğum teminatı bulunuyordu ve poliçemizi yenilerken de bu teminatın devam etmesi gerektiğini düşünüyorduk. Ancak herhangi bir onayımız veya bilgimiz olmadan doğum teminatı poliçeden çıkarılmış. Durumu sonradan fark ettik.

Bu süreçte defalarca Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, birçok kez mail attık ancak ilgilenen kimse olmadı ve çoğunlukla alakasız, yetersiz yanıtlar aldık. Sadece poliçenin geçmişe dönük değiştirilemeyeceği söylendi, fakat mağduriyetimizin nasıl giderileceği konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Poliçe numaramız: 1416118022. Şu ana kadar doğum teminatı eksikliği nedeniyle 6.000 TL muayene ve kontrol ücreti ödedik. Bundan sonraki süreçte ise yaklaşık 200.000 TL masrafımız olacağını öngörüyoruz.

Doğum teminatının poliçemize tekrar eklenmesini veya eklenemiyorsa doğacak tüm masraflarımızın karşılanmasını talep ediyoruz. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Şükrü
Şükrü
13 Ağustos 2025 17:20

Merhaba; Defalarca size mail attık müşteri hizmetlerini aradık bir türlü doğru düzgün dönüş olmadı tekrardan belirtiğiniz adrese şikayetimizi yazacağız. Bir an önce bu sorunun çözülmesi dileriz.

Şükrü
Şükrü
16 Ağustos 2025 11:24

Merhaba; Henüz gelen bir cevap olmadı daha. Sizden dönüş beklemekteyiz. Lütfen dönüş sağlayınız.

Şükrü
Şükrü
23 Ağustos 2025 13:42

Merhaba; Sorunumuz çözülmedi. Bizimle iletişime de kimse geçmedi. Hukuki süreci başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı

profile
28 Ağustos 2025 21:23
3.187
anadolu-sigortadan-tamamlayici-saglik-sigortasi-yenilemesinde-fahis-fiyat-artisi-1.pdf
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 16:17
4.513
Anadolu Sigorta Verdiği Teklifi Değiştirdi
Anadolu Sigorta Verdiği Teklifi Değiştirdi

profile
23 Haziran 2024 19:21
2.608
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 15:35
9.409
Benzer Şikayet Yaz