to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Dosyam 1 Aydır İşleme Alınmadı, Sürecin Hızlandırılmasını İstiyorum
Anadolu Sigorta’ya 2019 model Seat Leon aracım için 03.11.2025 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Dosya numaram 15379582240002 olmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece “işlemlerin aciliyetini belirttik” denilerek geçiştirildim, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Ne dosyamın hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklığa kavuşturuldu.
Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6639486 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6639486 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
