Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta'nın Eksper Kararlarıyla Mağduriyet Yaşatan Süreci

03 Aralık 2024 18:45
2.390

Merhaba,

Anadolu Sigorta şirketinde kasko poliçesi bulunan aracımız kazaya karışmış olup, neticesinde ön eksper raporu hazırlanmış ve araca ağır hasar / pert raporu girilmiştir. Daha sonrasında ilgili kasko şirketi dosyayı kapatıp yeniden dosya açıp aracı normal hasara çevirip onarım kararı vermiştir. Tarafımızca bu karar kabul edilmemiş olmasına rağmen bu kararda ısrarcı olan sigorta şirketinden şikayetçiyiz. Yaklaşık 3 aydır araç ile alakalı hiçbir işlem yapamadık. Araç ticari olduğu için şirketimiz mağdur olmuş ve neticesinde mağduriyet giderilmemiştir. Hiçbir şekilde kasko şirketinde konu ile alakalı muhatap bulamıyoruz. Attığımız maillere cevap verilmiyor. Hatta kasko şirketinin kendi atadığı bağımsız eksper bile Anadolu Sigorta'nın herkese aynı tutumu sergilediğini ve mağduriyet yaşattığını belirtmiştir. Konu ile alakalı olarak gerekli hukuki işlem başlatılmış olup, mahkeme aşamasında mağduriyetin giderileceğini umuyoruz. Bu platformdan herkese bir mesaj iletmek istiyoruz;
kesinlikle Anadolu Sigorta şirketinden poliçe kestirmeyin! Herhangi bir kaza durumunda mağdur olursunuz.

04 Aralık 2024 12:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5543765 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

05 Aralık 2024 13:40

Söz konusu başvurunuza dair 5543765 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
10 Aralık 2024 12:42

Merhaba, 5543765 numaralı bildirime verilen cevap sorunun çözüme kavuşturulması için değil geçiştirmek için verilen bir cevap oldu sanırım. Aracın ihaleye çıkarılacağı bunun içinde sovtaj yapılacağı söylendi. Fakat araç ne ihaleye çıktı ne de sovtaj firmasından herhangi bir çalışma ve bilgilendirme yapılmadı. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesi adına hukuki yollara başvuracağız. Anadolu Sigorta pişmanlıktır! Kesinlikle bu firmadan poliçe düzenletmeyiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Kasım 2024 14:35
1.302

15 Eylül 2023 19:21
2.035
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

02 Aralık 2024 18:55
1.112
Genişletilmiş Kasko Mağduriyeti: Anadolu Sigorta İle Zor Durumdayız
Genişletilmiş Kasko Mağduriyeti: Anadolu Sigorta İle Zor Durumdayız
Genişletilmiş Kasko Mağduriyeti: Anadolu Sigorta İle Zor Durumdayız
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Değerinin Altında Ödeme Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

08 Ekim 13:13
950

28 Aralık 2024 19:36
1.068
Benzer Şikayet Yaz