Anadolu Sigorta Tarafından Mağduriyet Yaşadım
06.04.2024 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Batik Air havayolları ile Bali ye gidiş dönüş bileti aldım. Aynı zamanda biletler için Anadolu Sigorta-Sigorta yeri Sigorta ve Reasürans brokerliği aş acentası üzerinden biletim güvende sigortası yaptırdım. Batik Air İstanbul üzerinden gerçekleştirdiği tüm uçuşları iptal ettiğini açıklayarak bileti iptal etti. Ve Batik Air sigortaya gerek kalmadan iadenin gerçekleşeceği bilgisini verdi. Sigorta şirketini aradım ve Batik Air'den kaynaklanan genel bir açıklama bulunması nedeniyle geçerliliğini, işlevselliğini yitiren poliçe tutarımın tarafıma iadesini talep ettim. Bunun mümkün olmadığını beyan ettiler. Zaten firmanın kendisinden kaynaklanan sebeple ücret iade ediyor olması, poliçe detaylarına tarafımca gerçekleşecek acil ve mücbir sebeplerin ispatı ve poliçenin geçerli olabileceği yazılı iken verilmeyen bir garanti bedelinin iade edilmemesini haksız kazanç olarak nitelendiriyorum. Poliçe bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bir daha Anadolu Sigorta ile çalışmayacağımı beyan ederim. Anadolu Sigorta Acentesi levha no : BR992-16210 acente kodu: 340117
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4892828 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Poliçem iptal edilerek iade tutarı tarafınıza yansıtılacaktır maili geldi. Hızlı dönüşleri ve destekleri için teşekkür ederim. Anadolu Sigorta ile çalışmaya güvenle devam edebilirim.
Söz konusu başvurunuza dair 4892828 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi



















