to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Değer Kaybı Talebime Geri Dönüş Yapmadı
14 Kasım’da aracıma başka bir araç çarptı ve karşı tarafın sigortasının Anadolu Sigorta olduğunu öğrendim. Bu kazaya istinaden 38aac882 plakalı Ford Fiesta aracım için 1525002224 numaralı hasar dosyası üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum.
Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir tutar belirlenmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda dosyamla ilgili olarak “aranacaksınız” denildi ancak buna rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek araç değer kaybı tutarının hesaplanmasını ve sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6698918 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6698918 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Durum sigorta şirketi tarafından halledildi, teşekkürler ediyorum
