to read complaints and reviews, or file yours.3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2023 model SsangYong marka aracım için Anadolu Sigorta’dan 1134302125 numaralı kasko poliçesine sahibim. 24/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hasar ödemem gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve tüm sorumluluğun acente firmasında olduğu belirtildi.
Hasar, Konya Ereğli yolunda Pastel (Sistem ) Oto Kaporta’da gerçekleşti ve toplamda 1.460.000,00 TL’lik bir ödeme bekliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar ödememin yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama ile özür talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, talebinizi 6470475 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6470475 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
