Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
24 Ekim 2025 10:41
760

2023 model SsangYong marka aracım için Anadolu Sigorta’dan 1134302125 numaralı kasko poliçesine sahibim. 24/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hasar ödemem gerçekleşmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve tüm sorumluluğun acente firmasında olduğu belirtildi.

Hasar, Konya Ereğli yolunda Pastel (Sistem ) Oto Kaporta’da gerçekleşti ve toplamda 1.460.000,00 TL’lik bir ödeme bekliyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar ödememin yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama ile özür talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

3-aydir-bekleyen-hasar-odemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.pdf
28 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, talebinizi 6470475 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

30 Ekim 2025 14:27

Söz konusu başvurunuza dair 6470475 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Mahkeme Kararına Rağmen Kasko Basamak Düzeltmem Yapılmıyor, Fazla Ödenen Tutarlar İade Edilmiyor

profile
12 Eylül 2025 09:55
981
mahkeme-kararina-ragmen-kasko-basamak-duzeltmem-yapilmiyor-fazla-odenen-tutarlar-iade-edilmiyor-1.pdf

Anadolu Sigorta Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
22 Ağustos 2025 14:32
1.082
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

profile
12 Aralık 2024 08:22
7.073
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

Perte Çıkan Aracımın Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 12:37
1.047
Benzer Şikayet Yaz