Yanıltıcı Bitki Çayı Reklamı Ve İade Sorunu

Sosyal medyada karşıma çıkan, şekeri bir ay içinde tamamen bitirdiği iddia edilen bir bitki çayı reklamına inanarak, şeker hastalığıma iyi geleceğini umduğum için Anadolu Köyleri Tanzim Birliği isimli oluşumdan bitki çayı siparişi verdim. Ürün 17.09.2026 tarihinde kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi ve 1.250 TL ödeme yaptım.

Kargoyu teslim aldıktan sonra paketin üzerine baktığımda, ürünün diyabet için değil hipertansiyon için hazırlanmış “Hiper Denge Bitki Çayı 150 gr” olduğunu gördüm. Sonrasında sizin sayfanızda aynı isimle ilgili benzer şikayetleri okuyunca yanlış yönlendirildiğimi ve aldatıldığımı anladım.

Sipariş verdiğim gün sadece teyit amaçlı bir telefon görüşmesi yapıldı, daha sonra iade ve kullanım bilgisi için aradığımda bu numaraya ya hiç ulaşılamadı ya da telefon açılmadı. Ürünü nasıl kullanacağıma veya iade edebileceğime dair ne bir adres ne de geçerli bir telefon bilgisi bulunmuyor. Bu sabah kargo firmasıyla görüştüğümde, iade için karşı taraftan iade kodu almam gerektiği, bu kod olmadan işlem yapılamayacağı söylendi; ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yanlış yönlendirme ile sağlık durumum üzerinden ticari kazanç sağlanmasından rahatsızlık duyuyorum. Ödemiş olduğum 1.250 TL bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı tanıtımların önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.