Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31940336

Bireysel Emeklilikte Yanlış Yönlendirme Ve Uzayan Süreç

profile
İrem
Anadolu Hayat Emeklilik
20 Mart 2025 13:16
3.098

Merhabalar, anneme 15 sene önce İş Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi'nden takipli bireysel emeklilik hesabı açıldı. Daha sonra altın fonuna geçirilmesini istediğinde, yeterli bakiye olmadığından altın fonuna geçirilemeyeceği belirtilmişti. Sonrasında, 2024 Ekim ayında bireysel müşteri hizmetleri bölümünden S***** Bey, hemen altın fonuna geçirebiliriz, size bir yan hesap daha açalım, iki hesabınızı da altın fonuna geçirdiğini söyledi. 2025 Mart ayı içinde ek katkı payı eklemek için İş Bankası'nın Nevşehir Şubesi'ne başvuruda bulundum. M**** K******** isimli bireysel emeklilik uzmanı, hesabımızın tamamen altın fonunda olmadığını, Euro ve altın fonu olarak düzenlenmiş olduğunu söyledi. Benim isteğim üzerine M**** Hanım yardımcı oldu. Tamamını altın fonuna geçirdik. Bu süre zarfında bize maddi getirisinin çok az olduğunu gördük. Yıllardır altın fonuna geçirilmemesini anlayamadık. Bu kadar kolay bir şekilde M**** Hanım yardımcı oldu, neden bu süreç bu kadar uzadı, bir açıklama istiyoruz ve S***** Bey'den de bizi yanlış yönlendirmesi nedeniyle şikâyetçiyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Güven Sorunu

profile
Mustafa
Anadolu Hayat Emeklilik
07 Mart 2025 12:38
1.291

Türkiye İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen bir mail nedeniyle mağdur oldum. Türkiye İş Bankası iştiraki olan Anadolu Hayat Emeklilik'te bireysel emekliliğim bulunmaktadır. Tarafıma 17 Şubat 2025 tarihinde gönderilen 'Ek katkı payı ödemelerinizi İş Bankası kredi kartları ile İşCep'ten tek doku...

Onayım Dışında Tekrar Çekilen BES Ödemesi Mağduriyeti

profile
Berivan
Anadolu Hayat Emeklilik
12 Ağustos 2025 03:36
2.014

05.08.2025 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden çocuğum için açtığım bireysel emeklilik hesabına iki farklı fon için ödeme yaptım. Bir fon için yaklaşık 1.140 TL, diğer fon için ise 2.800 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Gece saat 03.00 civarında ödemenin yapılmasına rağmen, aynı g...

1 Destek

Anadolu Hayat Emeklilik'te İki Kez Çekilen Katılım Payı Ve İlgisizlik

profile
Tekin
Anadolu Hayat Emeklilik
06 Mayıs 2025 12:52
509

İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik hakkında şikayetim var. Anadolu Hayat bireysel emeklilikten şikayetçiyim. Yıllık katılım payını bir defa yerine iki defa çektiler. Farkına vardıktan sonra hem telefon yoluyla hem de e-posta yoluyla ulaştığım halde çözüm sağlamıyorlar. Çalıştığım banka şubesine de ş...

Anadolu Hayat Emeklilik'te İki Kez Çekilen Katılım Payı Ve İlgisizlik

Anadolu Hayat Emeklilik Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı ve Haksız Para Kesintisi

profile
Şeyma
Anadolu Hayat Emeklilik
22 Eylül 2025 15:43
2.251

15 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Ateştuğla İstanbul Şubesi’nden iki kez toplamda 1680 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu durumu araştırdığımda, iki yıl önce yalnızca banka kartı başvurusu yapmak için gittiğim şubede, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bireysel emek...

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

BES Ayrılma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
Anadolu Hayat Emeklilik
20 Mayıs 2025 13:45
4.913

Anadolu Hayat Emeklilik'te 11 yıl sonunda BES'ten ayrılma talebinde bulundum. Bu işlemi İş Bankası Yarımca Şubesi'ndeki görevli arkadaşın yardımıyla birlikte 25/04/2025 tarihinde gerçekleştirdik. Ancak süreçte Anadolu Hayat Emeklilik tarafından arandım ve hesap birleştirme formu gönderip doldurmam i...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik altın fonu Anadolu Hayat Emeklilik iş bankası Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz