Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Birada Şişeye Yapışmış Parça Nedeniyle Endişe

Birada Şişeye Yapışmış Parça Nedeniyle Endişe
25 Mayıs 2025 00:47737

Severek tükettiğim biranın içerisinde, şişeye yapışmış büyük bir parça vardı. Biraz salladıkça, bu parça küçük parçacıklar halinde dağıldı. Endişe etmedim diyemem. Tüketim tarihine de baktım, bir sıkıntı yoktu. Buzdolabında saklamıştım oysa. Bomonti bu durumla beni şaşırttı ve şüpheye düşürdü. Konu hakkında bilgi rica edebilir miyim?

26 Mayıs 2025 10:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.

26 Mayıs 2025 17:22

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Saygılarımızla. Anadolu Efes

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Blanc Bira Şişesinde Beklenmedik Yabancı Madde Şoku

18 Mayıs 2025 21:051.784

"İlginiz için çok teşekkür ederim ilgi alaka harikaydı kurumsallığınızı ve adınızı layığı ile hem personeliniz hem de isminiz ile taşıyorsunuz ilgilenen destek ve yardımcı olan güler yüzlü kibar ilgili personelinize de ayrıca teşekkür ederim 🙏"

1

Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi

28 Haziran 2025 23:501.492

Tuborg Filtresiz'den 2 adet bira aldım. Birini içtim, fark etmedim. İkincisini elime aldığımda dibine bir şey yapışmış g...

Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi
Tuborg Filtresiz Birada Şaşırtan Tortu Problemi
1

Anadolu Efes Aldığım Şişe Biranın Yarım Çıkması

1 Kasım 2023 13:182.014

Marketten aldığım Bremen marka şişe biranız hiç açılmamış olduğu halde yarısı boş çıktı. Bununla ilgili yetkililere ulaş...

Video Şikayetler

Anadolu Efes Bremen Kutu Bira Deformeli!

Anadolu EfesBremen Kutu Bira Deformeli!

Profil fotoğrafı
Tamer