to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta kapsamındaki 2019 model, 06 BSR 404 plakalı aracım yaklaşık 16 gündür Ankara Şaşmaz’daki Gözde Otomotiv servisinde yalnızca ön tampon değişimi için bekliyor. Bu süreçte, 5699**64 numaralı dosya kapsamında Ana Sigorta’nın ön tampon parçasını bir türlü servise ulaştırmaması nedeniyle işlem ilerlemiyor ve son derece basit bir işlem için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Bu gecikmeye ek olarak, Ana Sigorta tarafından tahsis edilen ikame aracın da geri istenmesi ayrı bir sorun yaratıyor. Kendi aracım hâlâ serviste ve parça temin edilmediği için kullanılamaz durumdayken, ikame aracın geri talep edilmesi günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için, ön tampon parçasının temininin acilen hızlandırılmasını ve aracımın tamir süreci tamamen tamamlanana kadar ikame araç kullanım süremin uzatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin makul bir şekilde yönetilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmelerin zamanında yapılmasını bekliyorum.
13 Ocak tarihinde arabam arka tampondan hasar gördü. Hemen servise götürdüm. Yaklaşık 15 gün servisin parça ihalesini bekledi boş yere. Sonra ön tampon gönderildi. Yanlış! Sıkıştırdığımızda servise top atıldı. Servis 2 gün içinde parçayı temin etti. 1 haftada boya dahil tüm işler bitti. Bu arada ika...
Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu parçacı üzerinden Mercedes a200 aracımın tamponu için yaklaşık 1 aydır parça bekliyorum. Hasar sonrası aracım serviste kaldı ve süreç başından beri sürekli ertelenerek ilerliyor. Dosya numaram şu an elimde olmadığı için yazamıyorum. Başta aracımın 22’sinde çıkac...
Ana Sigorta ile ikame araç süreci sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım eksper tarafından incelendikten sonra bana 15 gün ikame araç hakkım olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ertesi gün ikame aracı teslim aldım. Bu aşamada, eksperin sistemde 1 haftalık süre ...
Anlara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 138160251 numaralı poliçem kapsamında aracım için 26.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aracım Ankara Şaşmaz’daki serviste bulunuyor. Dosya kapsamında parça isteği 09.02.2026 tarihinde girilmiş, daha sonra bu talep iptal edilerek bugün yen...
BMW marka aracımız kaza sonrası hasar aldı ve tamir sürecine girdi. Kaskomuz Ankara Sigorta kapsamında olduğu için başta tarafımıza bir ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımızın tamiri tamamlanmadan ve özellikle ön Tamponunun gelmemesi sebebiyle onarım süreci uzamışken, Ankara Sigorta tarafından ik...
Yorumlar