to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Birey Olarak Trafik Kazası Dosyam Bir Aydır Sonuçlandırılmadı
Sayın Yetkili,
Tarafınıza daha önce ilettiğim ve engelli birey olduğumu açıkça belirttiğim 20/05/2025 tarihli trafik kazasıyla ilgili dosyam, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır.
Engelli birey olarak ulaşım ihtiyacım hayati öneme sahiptir. Sürecin bu kadar uzaması ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve hayat kalitemi doğrudan etkilemektedir. Ayrıca, daha önce engel durumum dikkate alınarak işlem yapılması gerektiğini de tarafınıza iletmiş bulunmaktayım.
Yasal sürenin aşıldığı bu durumda, talebimin acilen işleme alınarak çözüme ulaştırılmasını; aksi takdirde şikâyetimi Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Plaka No: 38 AKV 934
Kaza Tarihi: 20/05/2025
Gelişme
Bana 19 Haziran perşembe günü dönüş oldu ve dosyanın 1 hafta içinde sonuçlanacağını söylediniz arayan kişiye kesin mi dediğimde kesin dedi e kaç hafta oldu nerede hiçbir şey yok yine aynı cevaplar dosyamın bir an önce sonuçlanmasını istiyorum Kazadan tam bugün itibari ile 43 gün geçti
Sayın Kayhan Y. Başvurunuza istinaden 19.06.2025 tarihinde tarafınıza sözlü bilgilendirme sağlanmıştır. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için. Saygılarımızla, Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bana 19 Haziran perşembe günü dönüş oldu ve dosyanın 1 hafta içinde sonuçlanacağını söylediniz arayan kişiye kesin mi dediğimde kesin dedi e kaç hafta oldu nerede hiçbir şey yok yine aynı cevaplar dosyamın bir an önce sonuçlanmasını istiyorum
Kazadan tam bugün itibari ile 43 gün geçti
