Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Camı Değişimi İçin Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Kasım 2025 15:151.297

04.11.2025 tarihinde aracım Chery Omada 5’in camında oluşan hasar nedeniyle Ana Sigorta firmasını aradım ve beni Van ilinde anlaşmalı oldukları Ete Oto Cam firmasına yönlendirdiler. Ancak Ete Oto Cam, araç camının ellerinde bulunmadığını ve bu hizmeti sağlayamayacaklarını belirtti. Ayrıca, bana kaskoyu yaptırmadan önce gerekli araştırmayı yapmam gerektiğine dair esnafa yakışmayacak şekilde ithamlarda bulundular.

Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve cam değişimi yapılmadı. Ana Sigorta ve Ete Oto Cam’dan gerekli hizmeti alamadığım için güvenli seyahat edemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: 47095312, A** H******* adına kayıtlıdır.

Cam değişiminin yapılmasını, aksi takdirde ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

4 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Sinan H. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Sinan
14 Kasım 2025 16:24

Bana dönüş oldu ama tatmin edici Herhangi bir şey olmadı mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazadan Sonra Uzayan Süreç Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Mayıs 2025 14:181.634

"Sorunum çözüme ulaştı, sorunun sigortadan çok acente kaynaklı olduğunu anladım. Ana sigortaya bu süreçte dönüş yaptıkları ve sorunumu çözümledikleri için teşekkür ederim"

Kaskom Olmasına Rağmen Hasar Talebim Reddedildi

2 Haziran 2025 18:501.566

Aracımı 15.01.2025 tarihinde satın aldım. 10.02.2025 tarihinde ise Sompo Kasko'dan kaskomu yaptırdım. Mart ayında aracım...

Kaskom Olmasına Rağmen Hasar Talebim Reddedildi
1 Destek2 Yorum
1

Koru Sigorta'nın Tutarsızlıkları Mağdur Ediyor!

Van ilinde ikamet etmekteyim. 158090391 poliçe numarası ile 68 ABH 094 plakalı otomobilim için Koru Sigorta'dan kasko ya...

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan