Yanlış İsimli Kolye Ve İletişim Sorunları

Amoureni isimli firmadan eşime kolye aldım, üzerine yazılacak isimlerin dışında farklı isimler yazılı kolye geldi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım. İade kodu vereceklerini söylediler fakat 1 hafta oldu. İade kodu yok, kargo firması ile anlaşma yeni olduğu için kargo kodu uzun sürebilir denildi, endişeniz olmasın, ücret iadesi yapılacağını söylediler ama herhangi bir dönüş yok ve firmaya ulaşamıyorum. Alırken ben şikayet görmedim. Dikkat edilmesi gerek, Amoureni firması ücret iadesi talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı çok üzgünüz. Konuyu hızlıca çözebilmemiz için şikayet var üzerinden ilettiğiniz bu mesajınızı iletebilirsiniz. Hızlıca çözüme kavuşturacağımızdan hiç şüpheniz olmasın. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerle, Amoureni Destek Ekibi





