to read complaints and reviews, or file yours.Amethyst Hotel SPA Bölümünde Hijyen Sorunları Ve Hizmet Alamadan Para İadesi
22 Eylül 2025 10:292.854
21.09.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Amethyst Hotel’in SPA bölümünü kullanmak istedik. Duş, giyinme kabini ve masaj bölümünde ciddi temizlik problemleriyle karşılaştık. Masaj bölümü çok küçüktü, musluğun içinde insan kiri birikmişti ve yatılacak yerdeki transparan örtünün üzerinde dahi kalıntılar vardı. Bu ortamda hizmet almak mümkün değildi.
Şok içinde kalarak hiçbir hizmet almadan kişi başı 2.100 TL ödediğimiz paranın iadesini talep ettik. Sadece nakit ödeme kabul edildi ve iade talebimiz hemen karşılandı, otelden ayrıldık.
SPA bölümündeki hijyen koşullarının acilen iyileştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
