to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 saat 18.00 civarında üç kişi olarak Arnavutköy Hamam365’e gittik ve toplamda 1500 TL ödeme yaptık.
Hamamda müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle personelin tutumu son derece kaba ve ilgisizdi. Kese ve masaj bölümünün sadece çalışanlara ait olduğu belirtilerek bize hizmet verilmemesi de ayrıca şaşırtıcıydı.
Erkekler bölümünde herhangi bir saat sınırı yokken, kadınlar bölümünde 3 saatlik bir sınır uygulanıyor ve bu süre kesinlikle yeterli değil. Yaşadığımız sorunları çalışanlarla paylaştığımızda ise yine kaba bir tavırla karşılaştık ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi, özür ve hizmette iyileştirme talep ediyorum.
Parama yazık ettiğim ve pişman olduğum hamam oldu, her şeyi tek tek paylaşmak istiyorum. Girişte ayakkabı dolabı kilitsiz, sonra personel çok kaba ve hiç güler yüzlü değil. Hele masajcı sanki bedava çalışıyor. Çok kaba ve sert davranıyor. 'Ağrıtıyorsunuz' deyince 'sabret' diyor, paramla sıkıntı resm...
Bugün saat 17.00 civarında Eryaman Hamamı’na giriş yaptım ve kese masajı hizmeti aldım. Ancak hem kese yapan personellerin hem de girişte bulunan kadının son derece saygısızca konuşmalarına maruz kaldım. Hizmetten memnun kalmadığımı belirttiğimde, bana “Bir daha buraya gelmeyin” diyerek adeta kovarc...
Hamamda karşılaştığım bir kadın çalışan, iletişim konusunda oldukça yetersizdi ve üslubu uygun değildi. Hamam 365'e tavsiye üzerine gittim ancak ilk deneyimim olumsuz geçti. Sorunumuzu girişteki görevliye ilettik, dinlenmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşadıklarımdan dolayı tekrar git...
Web sayfasında gelin hamamının 650 TL ücretle gösterildiğini gördük. Yetkili kişi ile yazılı iletişim kurduğumuzda, gelin hamamı kese ve köpük paketine ait fiyatın aslında 800 TL olduğunu ve web sayfasında güncelleme yapacaklarını belirtti. Biz de fiyat konusunda 750 TL olarak anlaştık. Ancak işletm...
Hamam oldukça eskimiş ve pisti, tavanlar dökülüyordu, giriş için 300 masaj için 400 TL ödedik. Çalışanlar kasada durandan masaj yapana kadar güleryüz hiç yok. Hamamın kirliliğini geçin, giyinme için kabinler bile yetersiz ve 3 kişi için küçücük dolap anahtarı verildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamı...
Yorumlar