Taşınma Nedeniyle Kursa Devam Edemiyorum, İade Veya Dondurma Talebim Reddedildi
Amerikan Kültür Adana şubesinde Genel İngilizce a1-a2-b1-b2 programına kayıt oldum. A2 seviyesini tamamladım ve b1 dersleri 13 Ekim’de başladı. Ancak, il merkezinden ilçeye taşınmak zorunda kaldım ve artık ulaşım imkanım olmadığı için kursa devam edemiyorum. Sadece bir derse katılabildim.
16 Ekim’de kursun iptal veya dondurulması için şubeyle iletişime geçtim. Ancak bana, kurlara başlamadan önce dondurma işlemi yapılabileceği, başladıktan sonra ise mümkün olmadığı söylendi. Bu durumda, yeni taşındığım ilçeden Adana merkeze gelip gitme imkanım olmadığı için kursa devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kayıt sırasında toplam 70.000 TL’yi kredi kartına taksitli olarak ödedim. Şu anda ya kalan kurların ücretinin iadesini ya da kursun dondurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Merve A Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Sayın Merve A. Kurumumuz talebinize istinaden sizlere yardımcı olacaktır. Kayıt dondurma işlemi için kurumumuz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla,





