Kursa Katılamadığım Halde Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreçte Mağdur Ediliyorum
İzmir Alsancak Amerikan Kültür Dil Kursu'na Şubat ayında kayıt yaptırdım. Daha sonra babamın vefatı ve şehir değişikliği nedeniyle kursa başlayamadım. Çalıştığım iş yerinden de ayrıldım. İlk taksitini peşinat olarak ödemiştim. İptal etmek istedim ve dilekçe yazmam istendi, yazdım. Üzerinden 3 ay geçti. Ankara'dan haber geleceği söylendi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ben aradığımda ise hâlâ haber beklediklerini söylediler. Sonrasında bana mesaj atarak diğer evraklarımın olduğunu, fakat dilekçemin olmadığını belirttiler. Kısacası zaman kazanmaya çalışıyorlar. Eğitimini almadığım kursun 8 bin lirası için bu kadar uğraştırılıyorum. İkametgah veya heyet raporu gibi belgeler getirmezsem iade yapılmayacağı söylendi. Geçen ay hem ikametgah hem de dilekçemi tekrar gönderdim. Fakat hâlâ bir geri dönüş yok. Yani ben bu 8 bin liralık ücreti aylar ya da yıllar sonra alsam ne fayda? Lütfen insaflı olun, bu kadar şikayetiniz varken kurum olarak insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Bu konuda yardım talep ediyorum.
Sayın Pınar Y Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Hala dönüş yapılmadı 5 ay oldu.
Hala oyalıyorlar muhasebeye ilettik yalanından başka dedikleri hiçbir şey yok
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim haklı bulundum 15 gün içinde dönüş yapıp para iademi yapmaları gerekiyordu. Yapmadılar. Elimdeki evrakla icraya verebiliyormuşum. İcraya vereceğim.




