İngilizce Kursu İptalinde 4 Aydır Para İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

İzmir Amerikan Kültür Dil Kursu Özel Eğitim Kurumları Yeşilyurt Şubesinde yaşanmış ve çözüme ulaştırılmamış bir olayı aktarmak isterim sizlere. Bizler mağdur olduk. Siz olmayı. 14.03.2025 tarihi itibari ile kızımızı İngilizce kursuna kaydettirmek istedik. Kartımızdan işlem yapıldı. Bir gün sonrası ise iptal işleminde bulunuldu. O gün bugün kartımıza para iadesi yapılmadı. Yeşilyurt şube sorumluları ve çalışanlar değişti. Yerine gelen personel de sorunumuza çaresiz kaldılar. Sonra kendilerinden şirket sahibi ya da sorumlusu ile iletişime geçmek istediğimizi dile getirdik. Onun da iletisim numarasını vermiyorlar. Anlayacağınız yasal süreç başlatmış durumda kaldık. Ve 4 aydır bana söylenen banka ile iletişime geçtik mail attık 7 gün içerisinde para hesabınıza iade olacak seklinde. Artık gülüp geçiyorum. Kurumsal firmaya kayıt yaptırmadan önce iyice bir düşününki bizim gibi zor duruma düşmeyin derim. Simdi ise avukatım takip edecek olayı. Kimin parmağı varsa bu iste hakkımı helal etmiyorum. Siz olsanız ne yapardınız...