to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Ümraniye Kur Devretme
2022 yılında büyük kızım için 5 kur, küçük kızım için ise 2 kur hizmet satın aldık. Satın alırken, büyük kızımın sıkılması veya yorulması durumunda kalan kurslara küçük kızımın devam edebileceği söylendi. Hatta istenirse kursların dondurulup 1 yıl sonra devam edilebileceği ya da istediğimiz bir kişiye aktarılabileceği, o kişinin kalan kurslara devam edebileceği belirtildi. Tabii biz de sözlere güvenip sözleşmeyi okumadık. Şimdi ise sözleşmede kurs devri yapılamaz, ancak ücret devri yapılabilir deniliyor ve sizin kalan 3 kursunuz şu anki para ile ancak 1 kur ediyor, deniyor. Ve ben, kayıt sürecinde bu koşullara bağlı olarak birçok arkadaşımı da Ümraniye şubesine yönlendirdim. Sözleşmede imzamız olduğu için bu dediklerimi ispatlayamıyorum maalesef. Kurumun satış yapana kadar kelime oyunları ile bizi yanılttığını ve benim gibi birçok kişinin bu mağduriyeti yaşadığını belirtmek istiyorum.
Sayın Merve K. Öğrenci kayıt sözleşmemizde iddia ettiğiniz bütün durumlar açıkça yazmaktadır. Sözleşmemizde devir etme hakkınız vardır ama arada var olan 1 yıl gibi bir süreç vardır. Ülkemizde yaşadığımız ciddi enflasyon farkını maalesef ki almaktayız. Bu sebepten dolayı kurlarınızı değil ücreti devir edebilirsiniz. Devir alacak kişi de arada ki fiyat farkını ödeyip istediği kura kayıt olmaktadır. Sözleşmemize dikkatli baktığınızda her maddemiz açık ve net anlaşılmaktadır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Benim gibi birçok mağdur var hepimiz yanlış anlamış olamayız. Dediğim gibi birçok defa size sordum, Betul hanim da kur devredilebildiğini söyledi. Asla ve de asla bakiye devri seklinde bir konuşma olmadı... Benden farklı zamanlarda size imza atan birkaç aileye de aynı mağduriyeti yaşatmışsınız. Hizmet satma politikanız gerçekten çok basarili...
Sayın Merve K Devir şartlarımız yukarıda sizlere açıkladığımız gibidir. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Kurum nezdinde aynı mağduriyeti bende yaşadım ama maalesef ki mağdur olan herkes haksız duruma düşürülerek hiçbir çözüm yoluna gidilmiyor. Kur satışı yapılana kadar istediğimiz her şey onaylanıyor fakat devamında hiçbir şey söylendiği gibi olmuyor.