4. Sınıfa giden öğrencim tokat Amerikan kültürü İngilizce kurs merkezi’nde şubat ayında yapılan bursluluk sınavına girmiştir. Öncesinde bursluluk oranları veya fiyatları ile ilgili bir bilgilendirme yapmadan yüzlerce öğrenciyi merkezlerine sınav adı altında toplayarak reklam yapmış merkezlerini ve eğitimlerini tanıtmış ve kurslarından haberdar etme imkanı sağlamışlardır.
Sınav sonuçlandığında 3. Olan kızım için 3 defa arayıp kurs merkezlerinde mart ayındaki kampanya ile birlikte %50 indirimi olduğunu 8000 TL'ye yaz kursu tanımlandığını belirttiler. Kurs merkezine gittiğimizde sınava girmeyen öğrenciye fiyatın 11000 TL, sınava giren ilk 3 e giremeyen her öğrenciye ise 10000 TL olduğunu öğrendik.
Sınavda ilk 3 e girmenin bir anlamı olmadığını, 2000 TL ile farkın %50 burs anlamına gelmediğini bunun bir sınav aldatmacası olduğunu dile getirdiğimizde kitap döküman parasının 5000 TL olduğunu söylediler. Çelişkili söylemlerle işinize geliyorsa çekerek ilgisiz ve tavırlı bir şekilde konuyu kapatmaya çalıştılar.
Hekim olarak bu tavırlarının yanlış olduğunu nezaketi bırakarak konuşmanın bir eğitim kurumu yöneticisine yakışmadığını söyledim. Bu tutumlarını hekim arkadaşlarımla da paylaşacağımı dile getirdim. Müdür ümit yüzümüze bir şey diyememiş sonraki gün telefonda kursun iptal olduğunu söylemiştir. Burslu öğrenciyi almak istemediğini söylemiştir.
Kurumsal bir kurum yöneticisi az naif olur, gönül almayı bilir, kırıcı olmaz, şartları ve imkanları kıvırtmadan anlatır. Laflarında tutarlı olur delikanlı olur. Korkaklık yapıp kurs iptalini ilk gün yüzümüze söyler sonradan arkadan iş çevirmez.
Yorumlar