Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Kaydımın Silinmesini Talep Ediyorum

26 Eylül'de Esenyurt Amerikan Kültür merkezinden İngilizce dili için yazıldım annemin rahatsızlığından dolayı devam edemeyeceğimi söyledim kurumun müdürü bana olmaz donduralım ama ücreti şimdi ödeyeceksiniz dedi.

Kabul etmek istemedim seneye başlarsa öderim dedim o da bana o zaman fiyat farkı olur ben de olsun diye belirttim sonra yine olmaz diyerek fiyat anlaşmasını da şimdi yapmamız gerekiyor dedi. Kaydımın silinmesi için dilekçe verdim ben annemin rahatsızlığından dolayı seneye de gidemeyeceğim.

Anneme bakmakla yükümlüyüm. Kurum beni zorla tutmaya çalışıyor. Hem eğitimde kötü. Ben anlamıyorum neden bu kadar zorluk çıkarıyorlar annem %95 engeli var sorun oldu o yüzden gidemeyeceğim ama bunu dikkate almıyorlar.% 10 u almak gerekiyorsa alsınlar ben annemin sağlık durumundan dolayı bu sene olduğu gibi seneye de gidemeyeceğim neyi zorluyorlar anlamıyorum.

Lütfen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. 🙏kurum bana kaydınız silinmedi diye dönüş yapıldı ama ben kabul etmiyorum. Daha geçen annemin nefes problemi çıktı hastane süreci oldu kan gazı tahliller yapıldı. Bu Zorlu süreçte devam edemeyeceğim

Gelişme

24 Aralık 2023 18:37

Müdür beyle kaç defa konuşmama rağmen kaydımı silmedi. Donduralım dedi. Ben de değişen bir şey olmaz dedim. Üst birimi aradım ve bana kayıt olduğunuz kurum onay vermiyor diye belirttiler. Kurum çözmediyse size başvuru yapmamızı gerekmiyor mu diye belirttim. Üst birimi kaç gün sonra yine aradım. Bir hanımefendi bana sizinle ilgileneceğim dedi. Yarın kaydınızı sileceğim dedi. Ertesi gün bana bilgi verildi ve bana yarın kuruma gitmeniz gerekiyor denildi hem annemin engel durumundan hem de müdür beyin tavrından dolayı gitmek istememdim. Üst birimi tekrar aradım ve hanımefendi bana normalde bu işle ilgilenmiyorum annenizin engel durumundan dolayı yardımcı olmaya çalıştım dedi. Peki sizi ilgilenmiyorsanız kim ilgileniyor kurumla. Bana ister gidin ister girmeyin kaydınızı da iptal ettirmeyeceğim diye belirtti. Bana siz sudan sebep arıyorsunuz diye belirtti. Müdür beyle görüşmeleriniz hepsi kayıt altına alınıyor denildi. Üst kurumdan daha önce bir hanımefendi ile görüşmüştüm ona bu konuşmalarımız kayıt altına alınıyor mu diye belirttim hayır diye karşılık verdi. Annemi bırakıp kuruma gittim müdür bey bana kitabı dolar üzerinden hesapladı. Ve kayıt indirimli halinden kesinti yapmadı normal fiyat üzerinden hesapladı. 12730 TL sözleşme gereği diyerek belirtti. Ve bana sen oraya buraya yazılıp duruyorsun Ya git bunu da sor dedi. Bu tavrından dolayı da muhatap olmak istemedim. Haksız yere o kadar param alından tavırlarından dolayı da psikolojik olarak kötü hissettim. Bir daha asla bu tarz kurumları ne önereceğim ne de gideceğim. Bir sürü öğrenci yetiştiriyorum. Sizin gibi bir tavır takınmıyorum. Sizi de asla tavsiye etmeyeceğim.

Rabia
30 Kasım 2023 21:26
Eki aç

Annemin sağlık sorunundan dolayı kursa devam etmeyeceğim ben anneme bakmakla yükümlüyüm. Kaydım silinmemiş. Hiçbir şekilde gelemeyeceğim devam edemeyeceğim. Kaydımın silinmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2023 17:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Rabia Ç Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış, kayıtlarımız incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda şahsınız 25.09.2023 tarihinde kursumuza kayıt olarak eğitimine başlamıştır. Bu sürede Annenizin rahatsızlığı sebebiyle ne yapacağını bilmediğinizi eğitim danışanlarımıza ilettiğiniz için kur dondurma konusunda sizlere yardımcı olunmuştur. Bizzat şahsınızın isteği ve dilekçesiyle kur dondurma işlemi gerçekleştirilmiştir. Kurumumuza ödemelerinizi gerçekleştirmişsinizdir. Kayıt esnasında da şahsınızın anne durumu aynı olduğundan ve bilindiğinden dolayı bu şartlarda eğitime başlamayı kabul etmişsinizdir. Tekrar konuşmalarda kur dondurma konusunda sizlere anlaşmamıza rağmen şahsınızın fikrini değiştirdiği görülmektedir Sözleşme öncesinden ve sonrasında değişen bir durum olmadığından dolayı ve şahsınızın talimatı ile kurları dondurulmuş bulunmaktadır. Bu nedenle karşılıklı olarak anlaşmış olduğumuz eğitim sözleşmelerimizde dondurulmuş kurlarda iptal ve iade olmayacağı açıkça yazmaktadır. Saygılarımızla, Genel Merkez.

Rabia
12 Aralık 2023 17:31

Hiçbir şekilde gelemeyeceğim Allah Allah. Anlaşılmıyor mu bu ısrar niye. Annem rahatsız diyorum bunu niye anlamıyorsunuz. Kaydımı silin

Rabia
12 Aralık 2023 19:35

Annem %95 engelli seneye de gelemeyeceğim. Bu ısrar niye. Ben dondurmak istemedim müdür bey böyle yapalım olmazsa silersiniz dedi zaten. Hala neyi uzatıyorsunuz.

Rabia
12 Aralık 2023 19:38

Ben böyle devam edemem gelin siz bakın ben devam ederim olur mu? Ben müdür beye annem bu durumda gibi bir şey söylemedim. Zorla donduralım dedi. Zaten % 10 y alınıyor başka ne istiyorlar anlamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eğitim Kurumunun Esnek Olmayan Programı Ve İade Sorunu

Manisa merkezdeki Amerikan kültürden 2022 yılında 2 kur İngilizce kuru almıştım. 1 kur da kendileri hediye etmişlerdi. B...

1 Destek
5
Çözüldü

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Amerikan Kültür Dil Kursu Paranın Hiç Edilmesi

2023 Kasım ayında Amerikan Kültür yabancı dil kursundan Almanca kursu satın...

1

Yanlış İletişim Ve Kayıt Silinmesi Sonucu Mağduriyet

Eğitim aldığımız american kültür yabancı dil eğitimi. Kurumda bilgimiz olmadan kaydımız silinmiş. Biz. 2023. AĞUSTOS'TA...

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Amerikan Kültür Eskişehir Şubesi Mağduriyeti

Amerikan Kültür Eskişehir şubesine 6 Eylül 2023te kaydoldum. Sayıya ulaşırsak sadece tıp öğrencilerinden oluşan bir sını...

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Amerikan Kültür Eskişehir Şubesi Mağduriyeti
1 Destek