İzinli Doktor Nedeniyle Acil Tahlil Sonuçları Bekletildi Ve Ek Ücret İstendi

24.09.2026 tarihinde Bodrum Amerikan Hastanesi İç Hastalıkları bölümünden rutin kontrollerim için randevu aldım. Muayenemi gerçekleştiren Dr. D**** Ö****, detaylı şekilde birçok tetkik ve tahlil istedi. Bazı testlerin aç karnına verilmesi gerektiği belirtilince, ertesi sabah erkenden tekrar hastaneye giderek kan verdim. 25.09.2026 tarihi itibarıyla pek çok tahlil sonucum sisteme düşmüş durumdaydı.

Sonuçlarım hakkında bilgi almak için hastaneyi aradığımda, doktorumun izne ayrıldığını ve 08.10.2026 tarihinde işbaşı yapacağını öğrendim. Tahlillerimde normal dışı değerler olduğunu, gerekiyorsa ilaç başlanması ya da ek test planlanması gerekebileceğini, bu durumda yaklaşık iki hafta boyunca beklememin mi gerektiğini sordum. Bana, doktorum izinden dönene kadar başka bir değerlendirme yapılamayacağı, başka bir doktorun bakması için yeniden randevu almam ve tekrar muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi.

İdrar tahlilimde referans değerin neredeyse 150 katı sapma olduğu, ciddi bir enfeksiyon ihtimali bulunduğu görülürken iki hafta boyunca yönlendirilmeden bekletilmem son derece kaygı verici. Üstelik bu süreçte sigortam üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, sonuçlarımı değerlendirecek bir hekime ulaşamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezini iki kez aradım. İlk aramamda “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. İkinci aramamda ise sadece tekrar randevu alabileceğim ve yeniden ücret ödeyerek başka bir doktora muayene olabileceğim söylendi. Protokol numaram 31738553 olup, bu süreçte hem sağlık açısından risk altında bırakıldığımı hem de hasta memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Tahlil sonuçlarımın aciliyetine uygun şekilde, ek bir muayene ücreti talep edilmeden, derhal bir hekim tarafından değerlendirilmesini, gerekli görülüyorsa tedavi ve ek tetkik planlamasının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.