Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişin İadesi Talebi

31.08.2026 tarihinde Amed Store internet mağazacılığından 3 adet pusi desenli forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.150 TL olarak yaptım. Ödeme belgem ve dekontum mevcut olmasına rağmen, siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi.

Siparişi verdikten sonra üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. İnternetten bulduğum iletişim numaralarının hiçbirine telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ayrıca 4–5 defa mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu tamamen cevapsız bırakıldı.

Hem ürünlerimi alamamam hem de hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 3 adet pusi desenli formanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde 3.150 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.