Amazfit T-REX Pro Saatim Bozuldu

Amazfit T-REX Pro saatim henüz 2 yılı doldurmamışken arızalandı. Sürekli açılıp kapanmaya başladı ve dokunmatiği tamamen hükmedilemez hale geldi sonrası şarja takıp açılmasını beklediğimde hiçbir şekilde açılmayıp, şarj olmama durumuna geçti.
Hepsiburada dan aldığım saatin satıcı sı mi store du umarım gerekli desteği sağlayacaklardır. Tekrar durum hakkında bilgilendirme yapmaya çalışacağım.
Gelişme
2 yıllık henüz garanti süresi dahi bitmeden ekranda çizgiler oluşmaya başlayıp sürekli açılıp kapanan Amazfit t-rex Pro saatimi Evofone teknik servise gönderdiğimde "garanti kapsamında ana kart değişti" diye geri gönderdiler bu işlem 20 güne yakın sürdü. Geldikten sonra ilk su ile temasında yine aynısı oldu ekran gitmeye başladı, çizgiler oluştu ve kapandı. Saatin alt kısmında olan sensörlere baktığımda içinde su olduğunu gördüm, tekrar Evofone servise gönderdim ve su kaçma nın garanti kapsamında olmadığını savundular. Defalarca telefonda bu saat askeri şartlarda test edilip, 100 metre ye dayanıklı şartları sağlıyor diye satılmadı mı? Reklamlarda hep bunlar ön plandaydı dememe rağmen su kaçırma problemi garanti kapsamında değil denilip bana takas teklif ettiler ve saatin üzerine 4000 lira (sıfır fiyatıyla neredeyse aynı) para istediler. Şimdi soruyorum kurumsallık bunun neresinde? Ürün satıldıktan sonra destek nerede? Ben bu konuda mağdur oldum umarım daha bir çok kişi bu duruma düşmez de yazdıklarımdan bilgi sahibi olur.













Merhaba, eğer çözüm bulamazsanız dönüş yapabilir misiniz? Çünkü yetkili servisi çözüm bulmuyor 3 kere gönderdim bana yedek parça lazım :)