Amasya Vergi Dairesi ile yaşamış olduğum bir işlem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Geçen yılın 8. Ayında, arkadaşımın ehliyet yetersizliği nedeniyle aracım üzerinden trafik idari para cezası uygulanmış, hem sürücüye hem de araç sahibi olarak tarafıma ayrı ayrı ceza yazılmıştır. Kendi adıma düzenlenen cezayı ise yasal süresi içinde, erken ödeme indiriminden yararlanarak ödedim.
Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen yaptığım ödemenin sisteme işlenmediğini fark ettim. Bu süreçte defalarca vergi dairesi ile görüşmeme rağmen sorun çözülememiş, aksine süreç uzamıştır. İkamet adresim Samsun olmasına rağmen, cezanın 05 plakalı araç üzerinden işlem görmesi gerekçesiyle Samsun Vergi Dairesi beni Amasya Vergi Dairesi’ne yönlendirmiştir.
Yaklaşık bir hafta önce Amasya Vergi Dairesi ile telefonla görüşerek benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde kendilerine ilettim. Ancak araya hafta sonu girmesinin ardından, son olarak cuma günü telefonla görüştükten sonra, üç gündür tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, telefonlarıma yanıt alamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum ceza sistemde hâlâ aktif görünmeye devam ettiği için yaklaşık 1 hafta önce banka hesaplarıma haciz işlemi uygulanmıştır. Bu nedenle hesaplarımı kullanamıyor, kendi paramı dahi kullanamaz hale geldiğim için ciddi maddi mağduriyet yaşıyorum. Ödenmiş bir cezanın sistemden düşmemesi nedeniyle hem psikolojik hem de ekonomik olarak zor durumda bırakılmış durumdayım ve kurumdaki hiçbir birimden net bir muhatap bulamıyorum.
Ödeme dekontu ve gerekli tüm belgeleri daha önce tarafınıza iletmeme rağmen sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir değildir. Ödemesi yapılmış olan söz konusu cezanın acilen sistemden kaldırılmasını, banka hesaplarıma konulan haciz işleminin ivedilikle sonlandırılmasını ve bu süreçte tarafıma yansıtılan haksız faizlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin gecikmeksizin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar