Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı nakil vasıtalar biriminde, Zafer Vergi Dairesi üzerinden yürüyen trafik cezası iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında trafik cezasına yaptığım itiraz kabul edildi, ancak 4.737,60 TL olan ceza tutarına karşılık hesabıma yalnızca 3.274,49 TL yatırıldı. Arada 1.463,11 TL gibi azımsanmayacak bir fark bulunuyor ve bu farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu konuda bilgi almak ve eksik ödemenin nedenini öğrenmek için vergi dairesine gittiğimde de doğru düzgün muhatap bulamıyor, net bir cevap alamıyorum. Bu kadar bekletildikten sonra bir de ödemenin eksik yapılması ve kimsenin durumu açıklamaması gerçekten insanla dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Ortada net rakamlar varken, ne kadar ceza kesildiği, ne kadarının iade edilmesi gerektiği sistemde görünüyorken bu kadar basit bir hesapta bile hata yapılması kabul edilebilir değil.
İvedi şekilde eksik kalan 1.463,11 TL tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu eksik iadenin gerekçesinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Lütfen bu ödemeyi doğru düzgün yaparak yaşattığınız mağduriyeti en kısa sürede giderin.
Yorumlar