Otomat Sorunu: 45 TL Çekildi, Ürün Gelmedi Ve İade Bekleniyor

Amasya S********** Ş********* Eğitim ve Araştırma Hastanesi 1. Kat ameliyathane önündeki otomat bugün kartımdan 45 TL çektiği halde almaya çalıştığım biskremi vermedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün çıkmayınca işlem tamamlanmış görünmesine rağmen ortada ne ürün vardı ne de iptal edildiğine dair bir uyarı.

Otomatın üzerinde yer alan numarayı 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Ne makineden ne de yetkili numaradan destek alamadım.

Kartımdan çekilen 45 TL tutarın iadesini ve ilgili otomatın kontrol edilip bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli bakım ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.