Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Gönderilen Ürünler Ve Zorunlu Abonelik Mağduriyeti

Esra
9 Mayıs 2025 16:5220.191
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

#Amare Global bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine takviye ürünlerden sipariş verdim ancak bu ürünler üyelik oluşturmaya zorlandığı için abone oldum. Şu an ki sorun abonelikten dolayı benden onay alınmadan ürünün gönderilmesi. Bu ücretleri her ay ödemem imkansız. Ödeme iadesini yapacaklarını söylediler. bekliyorum. Ürünleri kabul etmedim şirket gerekli hassasiyeti göstermezse üyelik iptali konusunda gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.

14 Mayıs 2025 14:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Sayın Müşterimiz, Ürün satın alımınız sırasında, elektronik olarak onay verdiğiniz Abone Ol & Kazan promosyonu doğrultusunda, kartınızdan sizin izniniz dışında herhangi bir kesinti yapılması mümkün değildir. Siparişiniz esnasında, aylık düzenli kullanım karşılığında size sunulan indirim hakkında açık bilgi verilmektedir. Bu indirimden faydalandığınız sürece, yine belirlediğiniz tarihlerde izniniz ve onayınız doğrultusunda kart bilgilerinizden çekim yapılmaktadır. Bu işlemler, tamamen sizin bilginiz ve onayınız dahilinde gerçekleşmektedir. Yapılan kontrollerde 7 Mayıs 2025 tarihinde Müşteri Deneyimi Ekibimiz ile irtibata geçmenizin ardından, 14 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğunuz ürüne ait iade ödemesinin bankanıza iletildiği görülmektedir. İade süreciniz veya herhangi bir soru ve öneriniz için Müşteri Deneyimi ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Esra
Esra
15 Mayıs 2025 17:16

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Üyelik Ve Abonelik İptali Sorunu

Özlem
3 Kasım 2024 05:2527.529

#Amare Global bir Dr. Tavsiyesi üzerine takviye ürünlerden sipariş verdim ancak bu ürünler üyelik oluşturmaya zorlandığı...

Zorunlu Üyelik Ve Abonelik İptali Sorunu
3 Destek1 Yorum

Onaysız Abonelik Ve İptal Edilemeyen Siparişlerle Mağdur Oldum

Nesrin
26 Ağustos 2025 14:3421.771

Diyetisyenimin tavsiyesi üzerine Amare Global’ın internet sitesine girdim, ancak üyelik oluşturmaya zorlandım ve istemed...

1 Destek4 Yorum

İptal Talebi Göz Ardı Edilen Müşteri Mağduriyeti

Eda
15 Mart 2025 12:1324.585

Amare Global Firmasından Aldığım Ürünler İçin İptal Talebim Dikkate Alınmıyor, Param İade Edilmiyor! 11 Mart 2025 Salı ...

2 Destek2 Yorum

Amare Global Son Kullanma Tarihi Geçen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum!

Ediz
9 Ekim 2024 18:5339.228

Eski adıyla Kyani Türkiye, yeni adıyla Amare Global; Bahsi geçen firmanın eski bir iş ortağı olarak sisteme girişimle be...

1 Destek2 Yorum

İzinsiz Ürün Gönderimi Ve Abonelik Sorunu

Özgül
15 Mart 2025 02:5412.984

Amare Global'den 1 ay önce ürün aldım ve 12.03.2025 günü siparişim olmadığı halde bana ürün gönderilip kredi kartımdan p...