Ödenen Omega 3 Ürünü Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Nisan’da Amare Global üzerinden üye girişi yaparak New Sunset Omega 3 isimli ürünü sipariş ettim. 1985 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5998848’dir. Ancak ürünüm 21 Nisan’dan bu yana tarafıma ulaşmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram sayfalarına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sayfalarında arayabileceğim bir iletişim bölümü ya da telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.
Ücretini ödediğim New Sunset Omega 3 ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Nisan’da Amare Global’in web sitesi üzerinden New Sunset Omega 3 ürününü 5889948 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Gönderi hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, Instagram sayfaları üzerinden kendilerine yazmama rağmen de tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişin durumu ne de olası bir gecikme sebebi hakkında bilgi alamıyorum.
New Sunset Omega 3 ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


