to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş Ve 9.894 TL Kredi Kartı Çekimi
Doktorumun yönlendirmesiyle daha önce Amare Türkiye üzerinden iki kez besin takviyesi siparişi verdim. 13 Ağustos 2026 ve 6 Eylül 2026 tarihlerinde, tamamen kendi isteğimle oluşturduğum bu siparişler, ilgili üyelik hesabım üzerinden tarafıma eksik ürün gönderilerek teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili ne para iadesi ne de ürün telafisi yapılmadı.
Son olarak ise 13 Eylül 2026 günü saat 02:42’de, yine aynı Amare Türkiye hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım, bilgim ve iznim olmadan “sipariş onayı” şeklinde bir işlem görünmekte. Banka kredi kartımdan 9.894 TL tutarında çekim yapılmış ve banka uygulamamda sadece “6349259 numaralı siparişiniz alınmıştır” ifadesi yer almakta. Bu siparişe ilişkin ürün detayı, benim tarafımdan verilmiş bir onay ya da sipariş işlemi söz konusu değildir. O esnada uykuda olduğum için herhangi bir işlem yapmam da mümkün değildir.
Hem daha önceki eksik ürünlerimin karşılanmaması hem de son olarak haberim olmadan kartımdan 9.894 TL çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 13 Ağustos ve 6 Eylül tarihli siparişlerimde gönderilmeyen eksik ürünlerimin tamamının tarafıma gönderilmesini veya bedellerinin iadesini, ayrıca 13 Eylül 2026 tarihinde onayım olmadan çekilen 9.894 TL tutarın kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, iznim olmadan nasıl sipariş oluşturulup çekim yapılabildiğinin tarafıma açıklanmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba Sayın Berrin Hanım, Ürün satın alımınız sırasında, elektronik olarak onay verdiğiniz Düzenli Al & Kazan promosyonu doğrultusunda, kartınızdan sizin izniniz dışında herhangi bir kesinti yapılması mümkün değildir. Siparişiniz esnasında, aylık düzenli kullanım karşılığında size sunulan indirim hakkında açık bilgi verilmektedir. Bu indirimden faydalandığınız sürece, yine belirlediğiniz tarihlerde izniniz ve onayınız doğrultusunda kart bilgilerinizden çekim yapılmaktadır. Bu işlemler, tamamen sizin bilginiz ve onayınız dahilinde gerçekleşmektedir. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek; 6349259 siparişiniz ile Düzenli Al & Kazan talimat iptal talebiniz üzerine işlemler gerçekleştirilmiş olup, talimatınız iptal edilmiş ve sipariş iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Aynı zamanda müşteri hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlamış ve değerli geri bildirimleriniz telefon görüşmesi üzerinden alınmıştır. Herhangi bir soru ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Amare ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
