Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Çekimler Ve Tekrarlayan Ödemeler İçin Tam İade Ve Kart Bilgisi Silinmesi Talebi

Eylem
28 Şubat 10:147.947
Eylem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ama site tasarımını değiştirmenizi öneririm Çünkü fark etmeden ürüne abone olunabiliyor

Amare Türkiye adlı firmadan Global Şükriye, Global Sunset, Global Nitru Plus 56 ve Global Sunrise isimli ürünleri doktor tavsiyesi ile 25.12.2025 tarihinde sipariş ettim ve o dönem aldığımı düşünerek ödememi yaptım. Ancak daha sonra kartımdan benim haberim ve onayım olmadan düzenli çekim yapıldığını fark ettim. İlk ayki çekimi hasta olduğum için anlayamadım, yanlışlıkla iki kutu ürün almışım gibi düşündüm.

Dün akşam kartımdan yine hiçbir onayım olmadan yaklaşık 4.800 TL tutarında tek çekim yapılmış ve talep etmediğim ürünler için provizyon oluşturulmuş. Ben sadece ilk siparişim için onay verdim, sonrasında hiçbir şekilde düzenli ödeme talimatı vermedim, yeni sipariş geçmedim ve ek ürün talep etmedim. Buna rağmen kart bilgilerimin kullanılarak iznim dışında çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Talep etmediğim bu ürünlere ait son yapılan 4.800 TL civarındaki ödemenin ve varsa daha önce aynı şekilde izinsiz alınan tüm tutarların kartıma eksiksiz iade edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve tarafımdan onaylanmamış hiçbir otomatik çekimin bir daha kesinlikle yapılmamasını istiyorum.

4 Mart 15:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Sayın Hüseyin Bey, Ürün satın alımınız sırasında, elektronik olarak onay verdiğiniz Düzenli Al & Kazan promosyonu doğrultusunda, kartınızdan sizin izniniz dışında herhangi bir kesinti yapılması mümkün değildir. Siparişiniz esnasında, aylık düzenli kullanım karşılığında size sunulan indirim hakkında açık bilgi verilmektedir. Bu indirimden faydalandığınız sürece, yine belirlediğiniz tarihlerde izniniz ve onayınız doğrultusunda kart bilgilerinizden çekim yapılmaktadır. Bu işlemler, tamamen sizin bilginiz ve onayınız dahilinde gerçekleşmektedir. Yapılan kontrollerde, Müşteri Deneyimi ekibimiz ile 28 Şubat 2026 tarihinde yaptığınız görüşme neticesinde ilgili talimatınızın iptal edildiği görülmektedir. İade süreciniz veya herhangi bir soru ve öneriniz için Müşteri Deneyimi ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Eylem
Eylem
8 Mart 07:23

Teşekkürler ama site tasarımını değiştirmenizi öneririm Çünkü fark etmeden ürüne abone olunabiliyor

Eylem
Eylem
8 Mart 07:25

Ancak sunu belirtmek isterim 2 defa kartımdan benden onay alınmadan kartıma şifre gelmeden çekim yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebi Göz Ardı Edilen Müşteri Mağduriyeti

Eda
15 Mart 2025 12:1324.585

Amare Global Firmasından Aldığım Ürünler İçin İptal Talebim Dikkate Alınmıyor, Param İade Edilmiyor! 11 Mart 2025 Salı ...

2 Destek2 Yorum

Abonelik İptali Yapılmıyor, Otomatik Ödeme Devam Ediyor

Gamze
7 Aralık 2025 23:2712.309

Amare Global’den bir süredir “düzenli al kazan” aboneliği ile Amare Global Sunrise ürününü satın alıyordum. Aboneliği ke...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu

Caner
6 Mart 2025 06:3612.413

"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"

Yanlış Sipariş Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu

Onaysız Abonelik Ve İptal Edilemeyen Siparişlerle Mağdur Oldum

Nesrin
26 Ağustos 2025 14:3421.771

Diyetisyenimin tavsiyesi üzerine Amare Global’ın internet sitesine girdim, ancak üyelik oluşturmaya zorlandım ve istemed...

1 Destek4 Yorum

Amare Global Alışverişi Sonrası Kart Bilgilerime İzinsiz Erişim Yaşadım

Ali
27 Ekim 2025 22:5111.202

04.10.2026 tarihinde Amare Global firmasının resmi internet sitesi üzerinden 'Amare İlaç' isimli gıda takviyesi ürününü ...

1 Destek