to read complaints and reviews, or file yours.Alwaysfashion Ürün Kargoya Verilmiyor
30078640 numaralı Sipariş sonrası 5. İş günü, henüz kargoya verilmedi, kargo ile ilgili ve ürün ile ilgili başka bir soruma da ayrı ayrı cevap verilmedi, öylece bekliyoruz. Bir de almadan önce site iyi diye savundum, hem rezil hem de pişman oldum. Görselleri ekliyor ve artık bir aksiyon bekliyorum.
Henüz şikayet yayınlanmadan 20 dakika içinde geri dönüş yapıldı, ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak korktuğum gibi ürünün sayfasındaki cam bilgisi yanlış çıktı ki hardlex ile safir arasında ciddi bir fark var ve karar vermekte belirleyici etkenlerden biri. İade etsen bir dert etmesen bir dert insanı iki arada markayla bırakıyorlar.
Kargoya bugün de verilmedi, verileceği söylendiği halde
Hala kargoya verilmedi
Bu iş artık CİMER'lik görünüyor, 2 tane ayıplı hizmet oldu, acaba aynı üründe 2 farklı ayıplı hizmet olunca hem para iadesi hem de misli ile değişim seçimlik haklarımı kullanabiliyor muyum, 2 farklı CİMER kaydı açarak bunu test edeceğim.
Sn. Ulaş Güngör, Sizi siparişinizle ilgili bilgilendirmek adına birkaç kez aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz 03.08.2024 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Gecikme kargo şirketi kaynaklı yaşanmış olup kontrolümüzde olmayan bu aksaklık nedeniyle özür dileriz. İade Politikamıza istinaden satın aldığınız ürünü kullanmadığınız takdirde 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmekte lütfen tereddüt etmeyiniz. Saygılarımızla, Alwaysfashion Müşteri Hizmetleri
Sipariş yukarıda söylendiği gibi 3 Ağustos cumartesi günü geldi, cam konusunda tam karar veremedim hardlex ile safir cam arasında büyük bir fark var. Ayrıca, yukarıda söylendiği gibi kargo kaynaklı bir hata olması imkansız Çünkü saatin içindeki lisansta el yazısıyla 2 Ağustos tarihi yazılı yani kargo cuma günü verildi, olması gerektiği gibi pazartesi değil, buradan yanlış bilgi vermek biraz ayıp oluyor. Son durum budur.
Sn. Ulaş Güngör, Belirtmiş olduğunuz evrak paketin tarafınıza ulaşması beklenen en geç tarih bazı alınarak doldurulmuştur. Herhangi başka bir sorunuz olduğu takdirde yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Alwaysfashion Müşteri Hizmetelir
