to read complaints and reviews, or file yours. 
29/07/2025 tarihinde Alvina Kahramanmaraş mağazasından 45524 kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve aşırı tüylenme ile kol bölgesinde iplik eksikliği gibi ciddi kusurlar fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Satın alma işlemim üzerinden henüz bir buçuk ay geçti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ürün değişimi talep ediyorum. 1 - r-7-4586702 sipariş/fatura numarası ile mağazaya başvurduğumu da belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11 Ocak 2024 tarihinde Adana'daki Alvina mağazasından bir kaban satın aldım. Üç kez giymeme rağmen kaban tüylenme yaptı. 2 Şubat'ta ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme için merkeze gönderildi. Ürün, tüylerden temizlenmiş ancak işlem gördüğü için durumu daha da kötüleşmiş. 'Kullanıcı hatası' gerekçesiy...
İzmir Westpark Outlet’te bulunan Alvina mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 44705 kodlu bir takım aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen hemen tüylenme yaptı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak birkaç gün önce tarafıma dönüş yapıldı ve değişim ...
17.09.2025 tarihinde Alvina uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kuşaklı pantolonlu eşofman takım (ürün kodu: 45573, sipariş no: 357624122) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü giymeden önce, görsellerde belirtildiği gibi desenli ve tunik boyu 82 cm olan ürünü, tek başına ve 30 dereceli...
Alvina’dan 42902, 10966, 45519, 45493 ve 44687 kodlu ürünleri sipariş ettim. Ürünler beden olarak tam uymadığı için, bana ulaştıkları gün (21/08/2025, saat 11:00 civarı) aynı gün saat 13:30-14:00 arasında iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: 356807788. İade süresi geçmediği ve ürünleri hiç ku...
12.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Tuğba Giyim mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydiler ancak ürün kendiliğinden sökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda ürünü tamir edip geri göndermek istediklerini söylediler fakat ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kıs...
Yorumlar