Başaran LED TV Dünyası'na Yönelik Sahte Alverza.com.tr Sitesi Ve Tüketici Mağduriyeti

Biz Başaran LED TV Dünyası olarak 20 yıldır Ulus’ta hizmet veren gerçek bir işletmeyiz. Son günlerde “Başaran LED TV Dünyası” adımız kullanılarak alverza.com.tr isimli internet sitesi üzerinden sahte bir satış faaliyeti yürütüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Firmamızın ismi ve itibarı, bilgimiz ve iznimiz olmadan bu site tarafından kullanılıyor.

Yaklaşık on gündür her gün onlarca mağdur tüketici bize ulaşarak bu sahte siteden televizyon aldıklarını, ürünlerin kendilerine gönderilmediğini, telefonlara cevap verilmediğini ve sayfada yer alan sipariş hattının hiçbir şekilde açılmadığını anlatıyor. Ücretini ödedikleri halde ürünlerini alamayan, muhatap bulamayan bu kişiler gerçek mağduriyet yaşarken, biz de bu aldatma nedeniyle haksız yere suçlanıyor, marka itibarımız ciddi şekilde zedeleniyor ve hem telefon hem iş yükü açısından zor durumda kalıyoruz.

Söz konusu alverza.com.tr adresli sitenin ve bu siteyi yöneten kişilerin, firmamızın ismini kullanarak tüketicileri yanıltmasına ve ödeme alıp ürün göndermemesine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, bu sahte faaliyetin durdurulmasını ve hem marka ismimizin korunması hem de tüketicilerin daha fazla mağdur olmaması için ilgili merciler nezdinde adım atılmasına yardımcı olunmasını talep ediyorum. Şikayetimin yetkililer ve diğer tüketiciler tarafından ciddiyetle dikkate alınmasını rica ederim.