to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Müşteri hizmetleri kocaman bir sıfır! Müşterilere azarlar gibi davranıyor çalışanlar. Böyle bir şey göremezsiniz başka yerde. Kesinlikle beş yıldızı hak etmiyor bu otel.
Hizmet yok, Hijyen yok, Huzur yok, İlgi alaka hiç yok. Hayatımda gittiğim en kötü otel idi. Gidenin aklından şüphe ediyorum. Kesinlikle ama kesinlikle gidilmemesi gereken bir otel. Ailem ve çocuklarımla birlikte güzel bir tatil hayalimiz tamamıyla fiyasko oldu.
Hayatımda gördüğüm en kötü otel. Beş yıldızı bırakın, bir yıldızı bile hak etmiyor. Hamam suları soğuk, havuzdan hamam ve saunaya giderken üşüyorsunuz, koridorlar buz gibi, otelin her yeri kir içinde. Yemekler de aynı durumda. Çalışanlar isteksiz çalıştırılıyor gibiydi, hiç kimsenin bir şeyden haber...
Ailemle bu tatilde bu oteli tercih etmek istemiştik ama otele giriş yaptığımızdan beri çalışan kisiler hem bize hem de diğer müşterilere nefret ve bıkkınlık dolu bir tavır sergiliyor. Çay saatinde iken herkesle göz teması kurup sinirli sinirli eşyaları toplayıp buradan gitmemizi ister gibi davranıyo...
Şu ana kadar gittiğim en kötü oteldi. O kadar sorumsuzlar ki yaşadığımız ciddi sıkıntılarda yetkili birilerine ulaşamadık. Otel personelinde ilettiğimiz sorunlarda her biri farklı farklı şeyler söylüyorlar. Temizlik çok kötü, karşılaştığımız sorunları burada yazsam destan olur. Bu otele değil, bedav...
O kadar otele gittik ben böyle kötü bir muamele görmedim. Otel buz gibiydi, çalışanlar sürekli azarlar haldeydi, havuz küçücük ve hamamda sıcak su dahi yoktu. Yemekler lezzetsizdi. Gece çorbası sırada beklerken bitti. Çıkışta kovmaktan beter ettiler. Çalışanlar müşteriler hakkında gidiyorlar diye ko...
Yorumlar