Serviste İlgisizlik Ve Sorunlu Araç Teslimatı

İstanbul Altur Volkswagen servisinde, çalışanların ilgisizliği ve deneyimsizliği dikkatimi çekti. Servis personelinin, araçlarımızı kimlere teslim ettiğimiz konusunda yeterli özen göstermediğini düşünüyorum. Albayrak ailesinin bu servisi denetlemesi gerektiğine inanıyorum. Aracımda basit bir arıza vardı ve bu nedenle üç gün serviste bekledi. Sonrasında ise aracımda bir arıza olmadığını söylediler. Ancak aracımda hâlâ bir sorun var; park vitesine geçmiyor. Aracı teslim almaya gittiğimde bu durumu gösterdim. Aracın daha önce Ankara'da bakımı yapıldı, bu nedenle Ankara ile iletişime geçmem istendi. Hatta bu araçtan bir an önce kurtulmam gerektiği söylendi. Ayrıca, servisinizde doğru düzgün bir çay veya kahve bile yok, bozuk bir kahve makinesi koymuşsunuz. Bir daha sizin servisinize gelmeyi düşünmüyorum.