Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Cevap Alamıyorum!

7 Mayıs 2025 09:531.631

7 Nisan 2025 tarihinde Instagram'da gördüğüm Altuda çantadan 2 adet çanta sipariş ettim. Ürün 9 nisanda elime ulaştı fakat kalitesini sevmediğim için iade etmek istedim. İade kargom 14 nisanda onların eline ulaştı. Bugün 7 Mayıs ve hala iade ücretim hesabıma yatmadı. Mesaj attığımda kontrol ediyorum dediler ama geri dönüş olmadı. Tekrar mesaj atıyorum ama cevap yok! Sonuna kadar şikayetçiyim

8 Mayıs 2025 05:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Tüm iadeler 14 iş günü içinde yansıyor bankanızı kontrol edebilirsiniz iade yapılmama gibi bir durum söz konusu olamaz tüm siparişler resmi faturalıdır. Tekrar yazabilirsiniz 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altuda Da İade Yapılmıyor

20 Ağustos 2024 12:521.771

Ben Altuda sayfasından iki tane çanta sipariş verdim. Dün 19.08.2024 tarihinde 19307 sipariş numaralı çantalar geldi. İk...

1 Yorum
5
Çözüldü

Siparişlerim Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

12 Mayıs 2025 saat 20.30da 2 adet çanta siparişi verdim. 14 Mayıs'ta kargo ...

İade Sürecinde Mağduriyet: Çanta Yok, Para Yok!

18 Mart 2025 13:371.060

İki hafta önce çanta sipariş ettim, elime ulaştı. Kalitesini beğenmediğim için hemen iade oluşturdum, çantayı kargoladım...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Shule bags isimli firmadan 23.06.2025 tarihinde bir çanta için sipariş oluşturdum ve bugüne kadar ne bir bilgi ne başka ...

Stokta Olmayan Ürün, Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

9 Mayıs 2025 14:041.614

Bu markadan 2 adet çanta ve 1 adet kartlık sipariş ettim. Çantalar aynı modelin farklı renklerindeydi. Sipariş verdikten...