to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs Cumartesi günü Altınyıldız Maltepe Piazza mağazasından satın aldığım takım elbisemin pantolonunu, ürün etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uyarak makinede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolon ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda ise olumsuz geri dönüş yapıldı ve pantolonun değişimi ya da iadesi yapılmadı. Talimatlara birebir uymama rağmen üründe bu şekilde sorun yaşanması ve ardından müşteri memnuniyetini göz ardı eden bir yaklaşımla karşılaşmam beni son derece mağdur etmiştir.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Altınyıldız online mağazasından geçtiğimiz haftalarda takım elbise aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için online dan almak durumunda kaldım. Daha sonrasında paça ve bel açma işlemlerinin mağazada yapılacağı bilgisi verildi. Bende ürünü başka bir terziye vermek yerine daha güvenilir ve daha iyi ...
Erzurum Yakutiye MNG AVM’deki Altınyıldız mağazasından satın aldığım takım elbise, sadece 1 ay kullanmamın ardından pantolon kısmında belirgin şekilde renk solması yaşadı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu değişim veya çözüm önerilmeden yalnızca “kul...
20.06.2025 günü saat 20.30 sıralarında İstanbul/Maltepe Piazza Altınyıldız Classics mağazasından aldığım takım elbisenin eve gidince sağ yakasında yanık olduğunu fark ettim. 21.06.2025 saat 11.30'da mağazaya götürdüğümde, çalışanların olumsuz ve alıcıyı suçlayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Hem kusurl...
Altınyıldız'dan Ağustos 10'da 3 tane takım elbise aldım. Satış temsilcisi pantolonun 30 derecede yıkanabileceğini söyledi. Dediği gibi yaptım takım elbiseyi Eylül ayında kullanmaya başladım 2 haftada pantolonun her yeri topaklanmaya başladı. Daha sonra ceketi yıkamamama rağmen ceket de topaklanmaya ...
Yorumlar