Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34267462
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Gömlek 6 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Buse
Altınyıldız Classics
18 Kasım 2025 10:48
300

12 Kasım tarihinde Altınyıldız Klasik internet sitesinden 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 2001255235. Siparişlerimden ikisi teslim edildi ancak “Pamuklu slimfit İtalyan yaka armürlü beyaz gömlek” isimli ürün halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Oysa sitede teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti, bugün itibarıyla 6 gün geçti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hala hazırlanmakta olduğu bilgisini aldım fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. Siparişin toplam tutarı 400 TL olup, eksik ürün garanti kapsamındadır ve teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Eksik ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Buse
Buse
25 Kasım 2025 16:14

Ürün hala hazırlanıyor yazıyor 15 gün oldu kargolanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim böyle bir mağduriyet yaşatılamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ece
Ece

Merhaba bir dönüt alabildiniz mi sorun çözüldü mü aynı şekilde mağdurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Gizem
Altınyıldız Classics
19 Mart 2025 21:15
831

03.03.2025 tarihinde Altınyıldız Classic internet mağazacılığından sipariş vermiş olduğum ürünüm 19.03.2025 tarihi olmasına rağmen kargoya verilmedi 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorguladığımda ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de ürünüm gönderiliyor ne de ücret iadem yapılıyo...

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çağdaş
Altınyıldız Classics
17 Eylül 2025 15:40
1.004

16 Eylül tarihinde Altınyıldız Classics uygulamasından 2001183046 numaralı sipariş ile 4A2021100103SYH ve 4A2021100103HAK kodlu iki adet gömlek satın aldım. Bedenini yanlış seçtiğim için siparişi iptal etmek ve yeniden sipariş oluşturmak istedim. Ancak uygulamada iptal butonu olmadığı için, müşteri ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Altınyıldız Classics Slimfit Gömleğin Hali videonun kapak resmi

Altınyıldız Classics Slimfit Gömleğin Hali

profile
Salih
Altınyıldız Classics Üründe Çürüme Gibi Bir Şey videonun kapak resmi

Altınyıldız Classics Üründe Çürüme Gibi Bir Şey

profile
Talha
Altınyıldız Pişmanlığı; Ürün Alırken İçli Dışlı İncelemek Gerekiyormuş! videonun kapak resmi

Altınyıldız Pişmanlığı; Ürün Alırken İçli Dışlı İncelemek Gerekiyormuş!

profile
Akasya
Altınyıldız Classics Sadece Bir Yıkamada Çöp Olan Pantolon videonun kapak resmi

Altınyıldız Classics Sadece Bir Yıkamada Çöp Olan Pantolon

profile
Serkan
Altınyıldız Classics Mağduriyetimin Giderilmesi İstiyorum videonun kapak resmi

Altınyıldız Classics Mağduriyetimin Giderilmesi İstiyorum

profile
Demiroğlu
Altınyıldız Classics Ayıplı Gömlek Değişimi Yapılmıyor videonun kapak resmi

Altınyıldız Classics Ayıplı Gömlek Değişimi Yapılmıyor

profile
Metin

Öne Çıkan Konular

Altınyıldız Classics müşteri hizmetleri Altınyıldız Classics sipariş Altınyıldız Classics klasik
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru