to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden uzun süredir alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme ekranında Gift Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Gift kartımı kullanmak için defalarca denedim ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım; sadece seçenek hiç görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise internet alışverişinde bu seçeneğin olmadığını söylediler. Oysa elimde geçerli ve süresi dolmamış bir Gift Card bulunuyor ve yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. İzmir’den işlem yapıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Gift kartımın internet alışverişlerinde de kullanılabilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eşim Altınyıldız Classics hediye kartı satın almış ve alırken "Web sitesinde de kullanılabilir mi? " diye sormuş ve evet demişler. Hediye kartı bana ulaştıktan sonra garanti olsun diye ben de müşteri hizmetlerini aradım ve "www.altinyildizclassics.com internet alışverişlerinde kullanabilir miyim? " ...
Merhaba Altınyıldız sitesinden dün gece farklı ilde oturan birine hediye aldım. Üyeliğim dışında gidecek adres, ad soyad ve telefon bilgisi girdim. İki defa attı. Sistem 3 CÜ denemem de oldu. Zannediyor dum. Birkaç dakika sonra sipariş mail i geldi. Adres benim adresim isim benim ismimi. Nasıl bir ...
Altınyıldız internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişimi göremiyorum. Sayfa hata verdi. Bu kadar popüler bir markanın sitesinin böyle bir sorun yaşatması çok şaşırtıcı. O kadar para ödüyorum, ancak siparişime dair elimde hiçbir bilgi yok. Acilen y...
Altınyıldız’ın sitesinden online alışveriş yaptım, fakat sipariş online olarak iptal edilemiyor müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesi gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri ise 08.00 17.20 arası çalışıyor. 24 saat boyunca alışveriş yapabiliyorsunuz fakat iptal edemiyorsunuz. Akşam 17.30 da sipariş ...
28 Eylül 2025 tarihinde Altınyıldız web sitesinden aldığım giyim ürünlerini (sipariş numarası: 2001195223) iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketle göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında bazı ürünlerin paketten çıkmadığı iddia edilerek toplam 6.668 TL olan ödemenin yalnızca 4.600 TL’si kredi kartıma ...
Yorumlar