to read complaints and reviews, or file yours. 
Destek ve iletişim konusunda yetersizler. Sadece paramızı almakla ilgileniyorlar, hizmet konusunda ise sanal sunucu sağlamıyorlar ve IP vermiyorlar. 1394 TL ödeme yaptım ancak iade yapmıyorlar.. Firma, kullanıcı hesabımı kapattı ve giriş yapamıyorum. Daha 26-28 günlük devam eden VDS bile şu an kullanılamıyor, bilginize.
Destek bildirimlerine bakmadılar. VDS'i aldıktan sonra bile erişim sağlayamadım. Müşteri panelinde aktif gözükse de hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. İade talebi oluşturdum, hizmet askıya alındı fakat iade yapılmadı. Numaralarından yazmama rağmen asla cevap vermediler. Hiçbir şekilde cevap alamıyoru...
İade Yapılmadı, Hesabım Pasif Hale Getirildi! Güvenliğim için VPN kullanıyorum. VPN kullandığım için satın aldığım VDS (uzak masaüstü hizmeti) tarafınızca askıya alındı. Sebebini sorduğumda VPN kullanımının kabul edilmediği söylendi. Bunun üzerine kimlik bilgilerim dahil tüm doğrulamalarımı yaptı...
3 hafta önce server kurma hizmetlerinden sunucuyu VDS üzerinden aldım, fakat VDS ile bağlanamıyorum. Bunu defalarca destek talebi açarak dile getirdim. Ayrıca çalışanlardan birkaç tanesiyle görüşme sağladım, ilgileniyoruz deyip kenara attılar. Destek taleplerindeki geri dönüş minimum 5 gün sürüyor, ...
Aldığım VDS hizmetinde internet bağlantısıyla ilgili ciddi problemler yaşadım. Durumu destek ekibine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak, iade işleminin site içi kredi olarak yapılacağı söylendiği halde, şu an için tarafıma herhangi bir geri ödeme yansıtılmadı. Konuyla ilgili iletişim sürecind...
VDS kapanıp kapanıp duruyor. Hocam firmaya söylüyorum düzeltmiyorlar. Düzelttik diyorlar devam ediyor hiçbir şey değişmiyor. Mağdur ediyorlar iade istiyorum. Vermiyorlar yaptıkları doğru dürüst iş yok çok mağdur oldum bu kadar kötü firma olabilir mi taleplere bile cevap geç veriliyor.
Yorumlar