to read complaints and reviews, or file yours.Altınsoft Bilişim İle Yaşanan Sorunlar
Destek ve iletişim konusunda yetersizler. Sadece paramızı almakla ilgileniyorlar, hizmet konusunda ise sanal sunucu sağlamıyorlar ve IP vermiyorlar. 1394 TL ödeme yaptım ancak iade yapmıyorlar.. Firma, kullanıcı hesabımı kapattı ve giriş yapamıyorum. Daha 26-28 günlük devam eden VDS bile şu an kullanılamıyor, bilginize.
Ayrıca canlı destek bağlanmıyor ve destek talebi açarsan sana cevap veriyicekler ama çözmeyicekler sorunu sadece amacı seni oylamak şu an 1 aylık devam eden sunucularım bile kullanmıyorum savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şirketimiz sadece kiralık sunucu hizmetleri sağlamaktadır ve kontrol ettiğimizde hizmetleriniz ile ilgili bir kesinti söz konusu değildir. E-ticaret konusunda desteğimiz bulunmadığı için belirttiğiniz konularda tarafınıza destek veremiyoruz. Ayrıca tüm hizmetlerimizde web sitemizde bulunan iade politikası geçerlidir. İyi çalışmalar dileriz.
Üyeliğim iptal etmişsiniz sunucuların paraların ödediğim halde ip şu an giriş yapamıyorum sunucular devre dışı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım para iadesi istiyorum
