to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıyla İletişim Kurulamıyor
10 Mart 14:43299
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Satıcı Altın Marka” isimli mağazadan sütlü çikolata ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10989456321’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve satıcıya da hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca kez görüştüm, ancak her seferinde satıcı ile irtibata geçemediklerini söylediler. Satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmaması ve siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, satıcının bu konudaki ilgisizliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
