Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Altınkılıç Kefirix’in Şişmesi Ve Patlaması

Altınkılıç markasına ait 250 ml yaban mersinli Kefirix ürününüzle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ürünü İstanbul Bahçelievler’deki Onur Hipermarket’ten satın aldım. Son tüketim tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen, ürünü aldıktan sonra sadece 4 gün geçmişken ve bu süre boyunca sürekli buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ambalajda şişme oldu ve ardından patlama gerçekleşti.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürününüze olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili markete başvurduğumda, son kullanma tarihi geçerli olduğu için herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi ve sorun çözülmedi.

Bu nedenle, bu durumla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve yaşanan problem nedeniyle özür istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.