to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Altınkılıç marka kefir satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen şişeler şişmişti, kapak kısmı bariz şekilde kabarıktı ve ürün bozulmuş durumdaydı. Şişelerden biri şişip patladı, diğerinde de aynı durum olunca ürünleri BİM’e geri götürüp iade etmek zorunda kaldım.
Mağaza çalışanı, bu tarz şikayetlerin daha önce de geldiğini söyledi. Biz bu içecekleri özellikle çocuklarımıza, probiyotik ve bağırsak düzenleyici diye güvenerek alıyoruz. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; içeriği henüz içilebilir hale getirilemeyen bir ürünün bu şekilde raflarda yer alması kabul edilebilir değil. Altını çizerek belirtmek istiyorum, bu ürünleri çocuklarımıza içiriyoruz ve böyle bir riskle karşılaşmak bizi hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli ise problemli partilerin acilen toplatılmasını, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama ve özür ile birlikte mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin tekrarlanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 8 aydır sadece Altınkılıç markasının kefir ürünlerini tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır hem sade hem de çilekli kefirlerde ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Şok ve BİM mağazalarından aldığım tüm Altınkılıç kefirlerde, kapağı açınca yoğun bir şekil...
15 Kasım tarihinde Kilis Merkez’deki BİM marketten Altınkılıç Çilekli Kefirix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve ürünü sürekli buzdolabında muhafaza ettim. Buna rağmen, bugün ürünü açıp 2,5 yaşındaki çocuğuma içirmek istediğimde kapağını açar açmaz ürün köpürmeye başla...
27 Ağustos’ta Bursa Görükle’deki BİM şubesinden Altınkılıç marka kefir satın aldım. 30 Ağustos’ta ürünü açtığımda, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen (01.09), ürünü bardağa döktüğümde anormal şekilde köpürüp taştı. Ayrıca üründe yoğun ekşi ve rahatsız edici bir koku vardı. Ambalajda h...
Uzun süredir BİM marketlerden Altınkılıç kefir alıyoruz ve defalarca kez benzer bir sorunla karşılaştık. Ürünleri açtığımızda genellikle taşma oluyor. Son aldığımız kefirin de ambalajında herhangi bir şişme yoktu, ancak açınca taştı ve tadı alıştığımızdan daha ekşiydi. Özellikle son kullanma tarihi ...
06.03.2025 tarihinde BİM mağazasından markanıza ait Altınkılıç çilekli kefir satın aldım. Aldıktan sonra kefiri buzdolabına koydum. (09.03.2025) kefiri açtığımda kefirin kapağı şişmişti ve tadı içilemeyecek kadar ekşiydi. Ve ürünün kapağını kapatıp çöpe attım yarım saat içerisinde ürün patladı. Bu ...
Yorumlar