to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Haftadır Şubede Bekliyor, Kargo Ve Satıcıdan Açıklama Gelmiyor
2 Mart 13:0265
Hepsiburada üzerinden elektronik bir parça siparişi verdim. 24 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum 486 574 863 8 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır kargo aşamasında şubede bekliyor olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargo firması ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadan konu geçiştirildi, satıcıya yazmama rağmen de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo hareket ediyor ne de satıcı sürece dair bilgilendirme yapıyor.
Ürünün bir an önce kargodan çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Esin
2 Mart 14:17
1 haftadır aynı chatbot, aynı mesajı yazıyor. Otomatik yanıtlama sisteminde maalesef takılı kaldım.
